Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Electronic and Opto-Mechanic Engineering EXOM S.L. (en adelante, EXOM)
Domicilio social: Polígono Industrial Errotatxu, C-7, 48993 Getxo, Bizkaia (España)
CIF: B-95936852
Teléfono: (+34) 623 10 88 83
Correo electrónico: info@exomengineering.com
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Bizkaia, Tomo 5808, Folio 192, Hoja BI-72483
2. Datos que recopilamos
En función de la interacción que tenga con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cuando rellena el formulario de contacto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, datos de cookies (consulte nuestra Política de Cookies).
- Datos de acceso al área de clientes: credenciales de autenticación y datos de uso del portal privado.
- Datos del Laser Welding Challenge: apodo, resultados de la partida y, si decide dejarlos, sus datos de contacto (consulte la sección 4).
No recopilamos datos sensibles (categorías especiales según el artículo 9 del RGPD) a través de este sitio web.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de contacto | Interés legítimo / ejecución de precontrato (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD) |
| Gestión del área privada de clientes | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Análisis y mejora del sitio web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) / interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Participación en el Laser Welding Challenge, ranking público y estadísticas del juego | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Envío del certificado de puntuación al correo indicado | Ejecución de la solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Contacto comercial con los participantes que lo autorizan | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Envío postal del regalo a los ganadores en la web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Prevención de abusos del juego (límite de partidas por red) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
4. Laser Welding Challenge (quiz de soldadura láser)
El Laser Welding Challenge (exomengineering.com/tools/laser-quiz) es un juego de preguntas sobre soldadura láser al que se puede jugar en nuestra web y en los stands de EXOM en ferias, desde su propio móvil. Participar no exige facilitar datos personales identificativos.
4.1 Datos de la partida
- Apodo que usted elige. No es necesario usar su nombre real.
- Resultados: nivel, idioma, respuestas elegidas, tiempo de respuesta, comodines usados, puntuación y, en su caso, código de regalo.
- Contexto de la visita: evento o feria desde el que accede, origen de la visita (código QR, enlace o parámetros de campaña) y dominio de la web de procedencia.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador (deducidos del navegador; no guardamos la cadena completa), y país aproximado cuando nuestro proveedor de red lo facilita.
- Dirección IP: no se almacena. Solo guardamos un valor cifrado de forma irreversible (hash) para limitar el número de partidas y evitar abusos, y lo eliminamos a las 24 horas.
Información pública: en el Muro de la fama de la web y en la pantalla de nuestro stand se muestran únicamente el apodo, el nivel, la puntuación y la fecha de la partida. Si un apodo resulta inapropiado, EXOM puede ocultarlo.
4.2 Datos guardados en su dispositivo
El juego guarda en el almacenamiento local de su navegador (localStorage) un identificador aleatorio y anónimo, su último apodo y su preferencia de sonido. El identificador sirve para comparar sus resultados con sus intentos anteriores y evitar que le salgan preguntas repetidas. Mientras juega, se guarda además un código de la partida en curso (sessionStorage) para poder retomarla si recarga la página. No son cookies publicitarias ni se usan para seguimiento entre sitios. Puede borrarlos en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
4.3 Datos de contacto (opcional) y consentimientos
Tras la partida puede dejar, de forma voluntaria, su nombre y correo electrónico y, si lo desea, empresa, teléfono, país, puesto, sector, tema de interés y plazo de su proyecto. Con ellos le enviamos por correo su certificado de puntuación. Le pedimos dos consentimientos separados:
- Contacto comercial: EXOM almacena sus datos y puede contactarle sobre soluciones de soldadura láser.
- Envío del regalo (solo ganadores en la web): EXOM usa la dirección postal que indique únicamente para enviarle el regalo. En las ferias el regalo se recoge en el stand y no se pide dirección.
Si solo acepta el envío del regalo, no le contactaremos con fines comerciales. Guardamos la fecha, el idioma y la versión del texto de cada consentimiento para poder acreditarlo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@exomengineering.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Cada contacto genera un aviso interno al equipo de EXOM.
4.4 Conservación
- Datos de contacto y dirección de envío: se suprimen automáticamente a los 12 meses, o antes si retira su consentimiento o solicita su supresión.
- Valor cifrado de la IP: 24 horas.
- Resultados de las partidas (apodo y puntuación): se conservan para los rankings y las estadísticas del juego. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.
5. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos de clientes se mantienen mientras dure la relación contractual y los plazos legales de conservación posteriores. Los datos de navegación se conservan según los períodos indicados en nuestra Política de Cookies. Los datos de contacto dejados en el Laser Welding Challenge se suprimen automáticamente a los 12 meses (consulte la sección 4).
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico, bases de datos) bajo contrato de encargo y con medidas de seguridad adecuadas.
- Administraciones públicas cuando así lo exija la normativa vigente.
Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, EXOM garantiza que dichas transferencias cuentan con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por el RGPD).
7. Sus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos.
Para ejercer sus derechos, diríjase a info@exomengineering.com adjuntando copia de su documento de identidad. Dispone de un plazo de respuesta de un mes (prorrogable en casos complejos).
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme con la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
EXOM aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
9. Modificaciones
EXOM se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de la propia actividad. Le recomendamos consultarla periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:
info@exomengineering.com